Chính sách giá
Cập nhật lần cuối: 2026-10-09
Chính sách này quy định cách Anne - Sophie niêm yết, áp dụng và điều chỉnh giá hàng hóa, dịch vụ trên website annesophie.vn.
1. Niêm yết giá
Giá của từng sản phẩm được niêm yết công khai tại trang chi tiết sản phẩm và trong giỏ hàng, bằng Đồng Việt Nam (VND).
Giá niêm yết là giá bán cuối cùng, đã bao gồm các loại thuế theo quy định (nếu có), chưa bao gồm phí giao hàng. Phí giao hàng (nếu có) được hiển thị riêng tại bước chọn phương thức giao hàng và trong tổng tiền trước khi quý khách xác nhận đặt hàng.
Ngoài giá hàng hóa và phí giao hàng đã hiển thị, khách hàng không phải trả thêm bất kỳ khoản phí ẩn nào.
2. Giá khuyến mãi và mã giảm giá
Khi có chương trình khuyến mãi, website hiển thị rõ giá gốc, giá sau giảm và thời gian áp dụng. Mã giảm giá được áp dụng theo điều kiện công bố kèm theo và được trừ trực tiếp vào tổng tiền tại bước thanh toán.
Chương trình khuyến mãi được thực hiện theo quy định của pháp luật về khuyến mại.
3. Thay đổi giá
Giá sản phẩm có thể được điều chỉnh theo thời điểm. Giá áp dụng cho đơn hàng là giá hiển thị tại thời điểm quý khách đặt hàng thành công và không thay đổi sau khi đơn hàng đã được xác nhận.
4. Sai sót về giá
Trường hợp giá niêm yết bị sai do lỗi kỹ thuật hoặc nhầm lẫn rõ ràng, Anne - Sophie sẽ liên hệ với quý khách trước khi xử lý đơn hàng. Quý khách có quyền tiếp tục mua với giá đúng hoặc hủy đơn hàng và được hoàn lại 100% số tiền đã thanh toán.
5. Dịch vụ may đo và chỉnh sửa
Đối với dịch vụ may đo theo số đo hoặc chỉnh sửa ngoài phạm vi chính sách đổi kích cỡ miễn phí, chi phí được báo giá cụ thể và chỉ thực hiện sau khi quý khách đồng ý.
6. Hóa đơn, chứng từ
Anne - Sophie cung cấp hóa đơn, chứng từ bán hàng theo quy định của pháp luật đối với hộ kinh doanh. Quý khách có nhu cầu vui lòng ghi chú khi đặt hàng hoặc liên hệ clientcare@annesophie.vn.