Chính sách & quản lý cookie

Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được trình duyệt lưu trên thiết bị của quý khách khi quý khách truy cập trang web. Chúng cho phép trang web nhận biết thiết bị, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ, duy trì giỏ hàng và giữ phiên đăng nhập an toàn.

1. Cookie thiết yếu & bắt buộc

Đây là các cookie tối cần thiết cho hoạt động cốt lõi và bảo mật của cửa hàng trực tuyến. Nếu không có các cookie này, các tính năng như xác thực tài khoản, lưu giữ giỏ hàng và thanh toán không thể vận hành.

Ví dụ: NEXT_LOCALE (ngôn ngữ hiển thị), currencyCode (đơn vị tiền tệ), as-auth-token (phiên xác thực khách hàng an toàn) và _csrf (chống tấn công giả mạo yêu cầu chéo trang).

Các cookie này không cần sự đồng ý trước và không thể tắt trong bảng quản lý tùy chọn.

2. Cookie bảo mật & đăng nhập mạng xã hội

Để cung cấp tính năng đăng nhập nhanh và an toàn qua Google và Facebook, các tập lệnh xác thực của bên thứ ba sẽ thiết lập cookie kỹ thuật khi quý khách tương tác với các nút đăng nhập mạng xã hội.

Dịch vụ Google Identity sử dụng cookie như "g_state" để quản lý việc xác thực token OAuth và hỗ trợ đăng nhập 1 chạm an toàn.

Facebook SDK sử dụng cookie như "fbm_*" và "fblo_*" để xác thực phiên Facebook và quyền truy cập ứng dụng của quý khách.

Google reCAPTCHA sử dụng "_GRECAPTCHA" để bảo vệ các biểu mẫu đăng nhập và thanh toán khỏi bot độc hại và hành vi gian lận tự động.

3. Cookie phân tích & hiệu năng (tùy chọn)

Các cookie này giúp chúng tôi hiểu cách khách hàng tương tác với trang web, bộ sưu tập nào được quan tâm, và phát hiện các sự cố kỹ thuật nhằm tối ưu hóa tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng.

Mọi dữ liệu phân tích đều được thu thập dưới dạng ẩn danh hoặc tổng hợp, không bao giờ liên kết trực tiếp với hồ sơ mua sắm cá nhân nếu không có sự đồng ý của quý khách.

4. Cookie cá nhân hóa & tiếp thị (tùy chọn)

Các cookie này giúp đồng bộ danh sách sản phẩm yêu thích trên nhiều thiết bị và gợi ý phong cách trang phục phù hợp với sở thích của quý khách.

Cách quản lý & rút lại đồng ý cookie

Quý khách có thể tùy chỉnh hoặc thay đổi trạng thái đồng ý cho từng nhóm cookie không bắt buộc bất kỳ lúc nào bằng Bảng điều khiển Tùy chỉnh Cookie ở đầu trang này.

Quý khách cũng có thể quản lý hoặc xóa cookie trực tiếp trong phần Cài đặt của trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Lưu ý rằng việc chặn cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn khả năng đăng nhập hoặc mua sắm trên trang web.

Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về việc sử dụng cookie, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Anne - Sophie tại clientcare@annesophie.vn.